안녕하세요 아고다 글로벌의 채용담당자입니다.
아고다 방콕에서 Customer Support Specialist 를 모집하고 있습니다.
서비스, 영업경험이 있으신 분, 해외에서 취업을 희망하시는 분들은 연락바랍니다.
- 회사소개 : 아고다(Agoda www.agoda.com/ko-kr)
- 모집분야 및 주요업무 내용 : 고객지원서비스
* 전화와 이메일을 통해 고객 및 제휴여행사의 문의사항 및 관련 서비스 및 해결책 지원
* 회사가 추구하는 고객서비스 방향을 이해하고, 고객의 셀프서비스 이용도를 향상 시킬 수 있도록 고객지원
* 개인 및 소속한 팀의 업무목표 성과달성
- 모집인원 : 0명
- 국가 : 태국
- 자격요건 :
* 학력 : 전문대졸업 이상
* 경력 : 6개월 이상 (동종업계 서비스직 종사자 및 호텔 경력 우대)
* 외국어능력 : 영어
- 모집분야 및 주요업무 내용 : 고객지원서비스
* 전화와 이메일을 통해 고객 및 제휴여행사의 문의사항 및 관련 서비스 및 해결책 지원
* 회사가 추구하는 고객서비스 방향을 이해하고, 고객의 셀프서비스 이용도를 향상 시킬 수 있도록 고객지원
* 개인 및 소속한 팀의 업무목표 성과달성
- 모집인원 : 0명
- 국가 : 태국
- 자격요건 :
* 학력 : 전문대졸업 이상
* 경력 : 6개월 이상 (동종업계 서비스직 종사자 및 호텔 경력 우대)
* 외국어능력 : 영어
- 지속적인 자기 개발과 팀의 발전을 위해 팀원 및 관리자와 원활한 소통
- 모국어 수준의 한국어 가능자 (쓰기 및 말하기), 영어 능력자 우대 (쓰고 말하기)
- 전화상담 업무에 필요한 능동적이며 세심함, 고객과의 대화에 소통능력
- 최소 35WPM(분당 타이핑 단어)이상
- 자기 능동적이며 팀워크를 위한 협업 능력
- 진정성 및 고객보안 유지를 위한 기본적인 도덕성 소유
취업비자 발급 요건
* 최소 근무경력 6개월 이상 (업무무관) + 학사 학위 소지자
- 계약기간 : 정규직
- 급여 : 협의
- 근무시간 : 협의
- 보험가입 : 의료보험 제공 (외래,내진)
- 비자타입 : 취업비자
- 숙식 및 항공료 : 취업 시 현지 거주지에서 태국 방콕까지 편도 항공권 제공
커리어수준 : 학생/신입(2년 이내)
급여사항 : 면접 후 협의
고용형태 : 신입/경력 정규직
급여사항 : 면접 후 협의
고용형태 : 신입/경력 정규직
What we offer:
- 5 day work week
- Competitive annual salary above market rate
- Medical coverage (outpatient and inpatient)
- 4 weeks’ paid training
- Discounted hotel accommodation; anywhere in the world
- Exposure to travel industry
- Work culture: balance in work and life
- Work environment: multinational
- Dress code: smart casual
- Strategic office location : city centre, Bangkok
전형방법 :
1차 서류전형
2차 인적성 검사
3차 영/한 면접전형
제출서류 :2차 인적성 검사
3차 영/한 면접전형
영문이력서, 영문 자기 소개서 (각종 증빙서류는 서류전형합격자에 한해 추후제출)
접수방법 :온라인 지원: https://careersatagoda.com/vacancies/customer-support-specialist-korean-bangkok/
이메일: InMo.Hwang@agoda.com
이메일: InMo.Hwang@agoda.com