두 달 전에 토플 홈에디션을 구입했습니다.
11월로 날짜를 잡았다가 사정이 생겨서 1월로 보려고 하는데, 프록터 유 사이트에서 이 시험은 12월 25일까지만 유효하다고 뜨네요.
프록터 유에서는 본인들이 바꿀 수 없으니 ets로 연락하라고 했는데, 한국 지사에서는 홈에디션은 미국으로 연락하라고 해서 미국으로 채팅으로 상담하는데, 상담원마다 말이 다르네요.
60불을 내면 1월로 바꿀 수 있다는 상담사,
전화로만 해야지 바꿀 수 있다는 상담사,
마지막으로 상담한 사람은, 홈에디션은 12월로 모든 인터네셔널은 종료라고 안내하네요.
그런데 제가 혹시나 해서 토플 구입을 다시 해 보려고 하니, 날짜 제한없이 구입 가능한데,
대체 누구 말이 맞는 걸까요?
1월로 연기하려면 대체 어떻게 해야 하나요?
너무 답답하네요.