제가 9월5일시험을 등록했는데요...
날짜변경하려면 시험3일전까지이기에 2일 낮에 변경요청을 하였습니다.
그런데 공인인증서문제로 낮에는 추가요금이 결제가 되지않아서
밤 10시이후에 다시시도하였고 결제가 된것처럼 페이지가 넘어가더니
그냥 홈페이지로 바로 뜨더라구요..
결제가 성공적으로 됬다고도 안떴구요...
다시 확인해보니까 날짜도 변경되지 않았고 변경할수 있는 버튼도 사라졌습니다.
그래서 시간이 지나서 이제는 못하는줄 알고 포기하고 있었는데
제 카드에서는 승인이나서 돈은 빠져나가있었습니다.
즉, 주문개요에는 날짜변경이 안됬는데 돈이 빠져나간경우 어떻게 해야하나요??ㅠㅠ
이 모든 상황을 영어로 또 어떻게 설명해야할지ㅠㅠ 정말 막막합니다ㅠㅠㅠ
ETS홈페이지에 들어가보면 00798142030248 (Korea only) 이렇게 써져있는 번호는
한국어 서비스가 되나요??ㅠㅠㅠㅠ
제발 도와주세요...ㅠㅠㅠㅠㅠ