안녕하세요?
올해 처음 토플 치게 되어서 지난 달에 가입 및 시험 등록을 했는데요.
3. 3.에 첫 시험을 봤는데, 그 전날에 제가 이름 입력(영어 스펠링)을 잘못 입력했다는 사실을 알게 되었어요.
그런데 ETS 사이트에서는 이름 변경은 안되더라구요.
그래서 급하게 인터넷 검색을 했더니, 일단 시험장 가서 여권을 보여주고, 감독관에게 사정을 말한 다음, ETS 측에 연락을 하면 된다고 해서
일단 그날은 감독관에게 여권 보여주고 시험은 쳤거든요.
그래서 어제 되지도 않는 영작으로 이름을 바꿔달라는 메일을 작성을 했는데요.
수신자를 어디로 해야 할지 몰라서 TOEFLSupport4Korea@ets.org;와 toefl@ets.org;에 동일한 내용의 이메일을 보냈어요.
그런데 TOEFLSupport4Korea@ets.org 측에서는 바로 답장이 왔어요. 등록 정보를 수정하는 부분은 자기들 소관이 아니라고, 도와 줄 수 없어 미안하다는 취지로요.
그런데 toefl@ets.org; 은 답장이 오지 않을 뿐 아니라 아직까지 이메일 확인도 안하네요.
이 주소로 보내는 것이 맞나 해서 글 올려봐요.
(네이버 검색해보니 전화를 하면 된다고 하던데, 전화를 하니 ARS만 되고 상담원 연결은 안되요)
정 안되면 이번 시험 성적받는 건 포기하고 새 이름(제대로 된 이름)으로 다시 가입(회원계정)해서 시험을 칠려고 하는데
이중등록의 문제 같은 건 생기지 않을까 걱정도 되구요.
혹시 아시는 분 있으면 답변 좀 꼭 부탁드립니다. 주위에 토플을 아는 사람이 거의 없어서... 갑갑하네요 ㅠ